PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, LOKASI, CITRA SEKOLAH DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN ORANG TUA MENYEKOLAHKAN ANAK KE MADRASAH IBTIDAIYAH SWASTA MANBAUL ULUM 01 CIAMPEA KAB.BOGOR

Riska Aliyah
2412008365
2026
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, LOKASI, CITRA SEKOLAH DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN ORANG TUA MENYEKOLAHKAN ANAK KE MADRASAH IBTIDAIYAH SWASTA MANBAUL ULUM 01 CIAMPEA KAB.BOGOR
Depok-GICI Business School-2026
Skripsi

Masyarakat Indonesia semakin selektif dalam memilih lembaga pendidikan yang berkualitas. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang diberikan kepada wali murid kelas 1. Populasi penelitian berjumlah 69 orang dan seluruh populasi dijadikan sampel menggunakan teknik sampel jenuh. Hasil penelitian menunjukkan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,716 atau 71,6%, yang berarti keputusan orang tua menyekolahkan anak dapat dijelaskan oleh variabel kualitas pelayanan, lokasi, citra sekolah, dan harga sebesar 71,6%, sedangkan sisanya 28,4% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil uji parsial menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki nilai t-hitung sebesar 1,214 dan lokasi sebesar -0,253, yang keduanya lebih kecil dari t-tabel 1,998 dengan nilai signifikansi di atas 0,05. Dengan demikian, kualitas pelayanan dan lokasi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan orang tua menyekolahkan anak. Temuan ini menunjukkan perlunya peningkatan kualitas pelayanan dan optimalisasi faktor lokasi untuk meningkatkan daya tarik sekolah.

Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Lokasi, Citra Sekolah, Harga, Keputusan Orang Tua.

S1 Manajemen
3