ANALISIS PENGARUH TRANSFORMASI ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KARYAWAN SEBAGAI MEDIASI PADA PT GRAHA SARANA DUTA (TERLKOM PROPERTY)

Andri
61101021200065
2025
ANALISIS PENGARUH TRANSFORMASI ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KARYAWAN SEBAGAI MEDIASI PADA PT GRAHA SARANA DUTA (TERLKOM PROPERTY)
Depok-GICI Business School-2025
Tesis

Transformasi organisasi dan gaya kepemimpinan merupakan faktor krusial dalam keberhasilan perusahaan, terutama di entitas seperti PT Graha Sarana Duta (TelkomProperty) yang menghadapi dinamika perubahan. Studi ini berupaya menganalisis secara mendalam peran Transformasi Organisasi dan Gaya Kepemimpinan Transformasional dalam membentuk Kinerja Karyawan, dengan mempertimbangkan Kepuasan Karyawan sebagai mekanisme mediasi, serta mengidentifikasi perbedaan berdasarkan masa kerja. Penelitian kuantitatif ini melibatkan 268 karyawan PT Graha Sarana Duta (TelkomProperty) sebagai responden, yang datanya dikumpulkan melalui kuesioner. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan perangkat lunak SmartPLS, dilengkapi dengan analisis Multi-Group Analysis (MGA) untuk menguji efek moderasi masa kerja. Hasil analisis menunjukkan bahwa Gaya Kepemimpinan Transformasional secara positif dan signifikan memengaruhi Kepuasan Karyawan (P-value = 0.000). Kepuasan Karyawan juga secara positif dan signifikan memengaruhi Kinerja Karyawan (P-value = 0.001). Temuan krusial adalah bahwa kepuasan karyawan sepenuhnya memediasi pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan (P-value = 0.002), mengindikasikan bahwa dampak kepemimpinan transformasional pada kinerja terjadi melalui peningkatan kepuasan kerja. Sebaliknya, transformasi organisasi tidak menunjukkan pengaruh langsung yang signifikan terhadap kepuasan karyawan maupun kinerja karyawan (P-value > 0.05), dan kepuasan karyawan tidak memediasi hubungan ini. Analisis multi-grup mengungkapkan bahwa masa kerja tidak memoderasi hubungan antar variabel, namun jenis kelamin memiliki efek moderasi yang signifikan: pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan karyawan dan kepuasan karyawan terhadap kinerja lebih kuat pada laki-laki, sementara pengaruh transformasi organisasi terhadap kepuasan karyawan dan kinerja lebih kuat pada perempuan. Studi ini memperkaya literatur manajemen sumber daya manusia dan perilaku organisasi dengan memberikan bukti empiris tentang mekanisme mediasi kepuasan karyawan dan moderasi gender dalam konteks transformasi organisasi. Secara praktis, manajemen PT Graha Sarana Duta (TelkomProperty) dapat memanfaatkan hasil ini untuk merancang strategi intervensi yang tepat sasaran, mengoptimalkan inisiatif transformasi, memperkuat kepemimpinan, dan mengembangkan program peningkatan kepuasan dan kinerja yang disesuaikan dengan karakteristik masa kerja karyawan.

Kata kunci: Transformasi Organisasi, Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Karyawan, Kinerja Karyawan, Mediasi, Analisis Multi - Grup.

S2 Manajemen
1