Pengaruh Pengendalian Kualitas dan Konsep Total Quality Management (TQM) Terhadap Kinerja Produksi di PT. Emsonic Indonesia

Nur A’idha Masruroh
2412008055
2024
Pengaruh Pengendalian Kualitas dan Konsep Total Quality Management (TQM) Terhadap Kinerja Produksi di PT. Emsonic Indonesia
Depok-GICI Business School-2024
Skripsi

Pengertian pengendalian kualitas adalah aktivitas pengendalian proses untuk mengukur ciri – ciri kualitas produk, membandingkannya dengan spesifikasi atau persyaratan tertentu seusai dengan standar dari suatu produk. Saat ini dunia industri memegang peran penting dalam era produksi di Indonesia. Dalam menghadapi persaingan industri yang ketat, perusahaan saling berlomba – lomba dalam memberikan pelayanan dan kualitas yang baik dari hasil produksinya. Hanya perusahaan yang mempunyai daya saing tinggi yang dapat bertahan di dalam usaha meningkatkan keuntungan. PT. Emsonic Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dibidang manufacturing plastic moulding, yang memproduksi speaker dalam bentuk unit, case assy, maupun bentuk jadi berdasarkan RPP (Rencana Pengiriman Produk). PT. Emsonic Indonesia berusaha memberikan yang terbaik untuk pelanggan, dengan meingkatkan kualitas produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui pengaruh pengendalian kualitas dan penerapan Total Quality Management (TQM) terhadap kinerja produksi di PT. Emsonic Indonesia. Jenis data yang diteliti adalah jenis data kuantitatif, yang merupakan data primer. Pengumpulan data primer diperoleh dari observasi langsung dan wawancara yang dilakukan dengan operator produksidi PT. Emsonic Indonesia. Hasil uji regresi meunjukan bahwa faktor – faktor variabel Pengendalian kualitas dan Total Quality Management (TQM) mampu menjelaskan Kinerja Produksi sebesar 51,3% sedangkan sisanya 48,7% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Sedangkan hasil uji F menunjukan bahwa secara simultan variabel Pengendalian Kualitas dan Total Quality Management (TQM) secara serempak berpengaruh dan signifikan terhadap Kinerja Produksi dan hasil uji t menunjukan bahwa variabel Pengendalian Kualitas dan Total Quality Management (TQM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Produksi di PT. Emsonic Indonesia.

Kata kunci: Kata Kunci : Pengendalian Kualitas, Total Quality Management (TQM), Kinerja Produksi

S1 Manajemen
10