ANALISIS STRATEGI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENDUKUNG KINERJA DAN MOTIVASI PEGAWAI LAPANGAN PADA PT AMARTHA MIKRO FINTEK CABANG JAMBI SELATAN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis motivasi kerja, kinerja pegawai, tingkat absensi, serta strategi peningkatan kinerja dan motivasi untuk mengurangi absensi di PT Amartha Mikro Fintek Point Jambi Selatan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara kepada pimpinan cabang, pegawai, dan nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja pegawai cukup baik, dipengaruhi oleh gaji, insentif, bonus, jenjang karir, apresiasi, lingkungan kerja, serta dukungan atasan dan rekan kerja. Kinerja pegawai juga dinilai baik melalui pencapaian target, tanggung jawab kerja, dan pelayanan kepada nasabah. Tingkat absensi masih stabil, meskipun dipengaruhi oleh kesehatan, urusan keluarga, kelelahan, tekanan target, dan beban kerja. Strategi yang dapat dilakukan adalah pemberian apresiasi, insentif, komunikasi yang baik, evaluasi rutin, pendekatan personal, dan penyesuaian beban kerja. Kata Kunci: motivasi kerja; kinerja pegawai; absensi; manajemen sumber daya manusia, PT Amartha Mikro Fintek.

Kata kunci:

• Cover_Tasya pratama_61201022009330.pdf
• BAB I_Tasya pratama_61201022009330.pdf
• BAB II_Tasya pratama_61201022009330.pdf
• BAB III_Tasya pratama_61201022009330.pdf
• BAB IV_Tasya pratama_61201022009330.pdf
• BAB V_Tasya pratama_61201022009330.pdf
• Daftar Pustaka_Tasya pratama_61201022009330.pdf