PENGARUH CITRA MEREK, PROMOSI, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI OUTLET VIOLET GALLERY

Persaingan dalam industri ritel fashion mendorong perusahaan menerapkan strategi pemasaran efektif guna mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Violet Gallery, sebagai usaha ritel fashion muslim, menghadapi tantangan persaingan ketat dan penjualan yang belum stabil. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra merek, promosi, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di Outlet Violet Gallery. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penjelasan (explanatory research). Teknik pengambilan sampel menerapkan accidental sampling dengan jumlah 100 responden. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dan dianalisis melalui metode regresi linear berganda dengan bantuan program Statistical Program for Social Science (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,910 yang berarti sebesar 91,0% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel citra merek, promosi, dan kualitas produk, sedangkan sisanya sebesar 9,0% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian. Hasil uji F menunjukkan bahwa secara simultan citra merek, promosi, dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai Fhitung (322,354) > Ftabel (2,700). Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel citra merek memperoleh nilai thitung sebesar 2,044, promosi sebesar 2,930, dan kualitas produk sebesar 4,545 dengan nilai ttabel sebesar 1,984, sehingga secara parsial ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Outlet Violet Gallery. Variabel yang memiliki pengaruh dominan adalah kualitas produk dengan nilai Standardized Coefficients (Beta) sebesar 0,548. Berdasarkan hasil tersebut, Violet Gallery diharapkan dapat mempertahankan kualitas produk serta meningkatkan efektivitas promosi dan penguatan citra merek untuk mendukung peningkatan keputusan pembelian konsumen.

Kata kunci: Citra Merek, Promosi, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

• Cover_Virlia Nazhiva Khofif_61201021008714.pdf
• BAB I_Virlia Nazhiva Khofif_61201021008714.pdf
• BAB II_Virlia Nazhiva Khofif_61201021008714.pdf
• BAB III_Virlia Nazhiva Khofif_61201021008714.pdf
• BAB IV_Virlia Nazhiva Khofif_61201021008714.pdf
• BAB V_Virlia Nazhiva Khofif_61201021008714.pdf
• Daftar Pustaka_Virlia Nazhiva Khofif_61201021008714.pdf